21.
پدیدآورنده : هدایتی دزفولی ،احمدرضا
کتابخانه: کتابخانه شیخ مفید (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، مصرف کنندگان،رضایت,، خدمات مشتری ،
رده :
658
،
/812
،
ه
455
م
،
1388
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
22.
پدیدآورنده : با همکاری پژوهشکده فرهنگ? هنر و معماری جهاد دانشگاهی? پژوهشکده نظر? مرکز تحقیقات هنر? معماری و شهرسازی
کتابخانه: کتابخانه مرکز علمی کاربردی معماری و شهرسازی شیخ بهایی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، زیبا سازی شهری، -- ایران -- کنگره ها,، شهرسازی، -- ایران -- طرح و برنامه ریزی -- کنگره ها,، خدمات شهری ، -- ایران -- مدیریت -- کنگره ها,، فضا های عمومی، -- ایران -- کنگره ها
رده :
729
/0955
ز
82
1389
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
23.
پدیدآورنده : ناظمی ،آسیه,تالیف آسیه ناظمی? فاطمه گرجی
کتابخانه: کتابخانه شیخ صدوق(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
رده :
658
/812
ن
194
م
1391
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
24.
پدیدآورنده : باترا،پرومود,نویسنده پرومود باترا
کتابخانه: کتابخانه حسینیه هدایت(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،خدمات مشتری،مدیریت ,،مدیریت فروش، ,،مشتری شناسی،مدیریت,،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
/812
ب
131
ج
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
25.
پدیدآورنده : نوری ،سیامک,مولفین سیامک نوری ? یزدان مرادی ? محمدسعید حیدری
کتابخانه: کتابخانه دکتر حسابی(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت,، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
/812
ن
757
م
1389
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
26.
پدیدآورنده : باتل ،فرانسیس
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی،مدیریت,، خدمات مشتری ،مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ب
133
م
،
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
27.
پدیدآورنده : اونز،جی. ادوارد
کتابخانه: کتابخانه امام خمینی (ره) (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،کتابخانه ها،ایالات متحده -- مدیریت,،خدمات اطلاع رسانی ،ایالات متحده -- مدیریت
رده :
025
،
/1
،
الف
939
م
،
1388
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
28.
پدیدآورنده : یرکس،لسلی,نویسندگان لسلی یرکز? چارلز دکر
کتابخانه: کتابخانه خاوران(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،کسب و کار خرد، ایالات متحده- مدیریت,،خدمات مشتری ، ایالات متحده,،کمیت فراورده ها ،ایالات متحده,،کارمندان ،ایالات متحده - روحیه
رده :
658
/022
ی
42
د
1387
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
29.
پدیدآورنده : اونز،جی. ادوارد
کتابخانه: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،کتابخانه ها،ایالات متحده -- مدیریت,،خدمات اطلاع رسانی ،ایالات متحده -- مدیریت
رده :
025
،
/1
،
الف
939
م
،
1388
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
30.
پدیدآورنده : نویسندگان آراسب احمدیان...] ودیگران [.
کتابخانه: کتابخانه مرکز علمی کاربردی معماری و شهرسازی شیخ بهایی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، کودکان -- وضع حقوقی و قوانین ، ,، کودکان قربانی فاجعه -- خدمات بهداشت روانی ، ,، کودکان -- وضع حقوقی و قوانین -- ایران ، ,، کودکان قربانی فاجعه -- خدمات ، ,، مدیریت بحران ،
رده :
155
/935083
ک
791
1386
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
31.
پدیدآورنده : مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران
کتابخانه: کتابخانه شفق(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات شهری ، مدیریت -- کنگره ها,، خدمات شهری ، ایران -- مدیریت -- کنگره ها,، شهرداری، نوآوری -- کنگره ها,، شهرداری،ایران -- کنگره ها,، شهرداری،کنگره ها
رده :
352
/7
ج
438
خ
1387
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
32.
پدیدآورنده : بنار ،احد,احد بنار
کتابخانه: کتابخانه فناوری اطلاعات (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، -- مدیریت,، خدمات مشتری ، -- مدیریت
رده :
658/812
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
33.
پدیدآورنده : کشتکار ،زهرا,زهرا کشتکار? احمد شعبانی? سیدعلی سیادت
کتابخانه: کتابخانه مطالعات فرهنگی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، کتابخانه ها،مدیریت,، کیفیت فراگیر،مدیریت,، خدمات اطلاع رسانی ،مدیریت
رده :
025
/1
ک
571
م
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
34.
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات شهری ، ایران -- تهران -- مدیریت ,،شهرداری، ایران -- تهران -- ارزشیابی,، مصرف،ایران -- سیاست دولت
رده :
363
،
/0955122
،
گ
188
،
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
35.
پدیدآورنده : یگانه ،فریدون
کتابخانه: کتابخانه علامه امینی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : 6، خرید )کالا و خدمات(،مدیریت, ، بازرگانی،مدیری, ، انبار داری،
رده :
65
،
8/7206
،
8
ی
68
،
س
139
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
36.
پدیدآورنده : درگی ،پرویز
کتابخانه: کتابخانه دکتر معتمدنژاد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات،بازاریابی ,، خدمات، ایران -- بازاریابی ,، خدمات، مدیریت ,، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
،
/8
،
د
467
م
،
1388
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
37.
پدیدآورنده : برکن ،دونالد ج.
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، سلامت پروری، ,، خدمات پیشگیرانه بهداشتی،مدیریت
رده :
613
،
/068
،
ب
464
م
،
1389
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
38.
پدیدآورنده : درگی ،پرویز,پرویز درگی
کتابخانه: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات،بازاریابی ,، خدمات، ایران -- بازاریابی ,، خدمات، مدیریت ,، خدمات، ایران -- مدیریت
رده :
658
/8
د
467
م
1388
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
39.
پدیدآورنده : هاشمی ،مناف,نویسنده سیدمناف هاشمی? مهدی یحیی پور ؛ مدیر پروژه هوشنگ بازوند? خسین رجب صلاحی ؛ مجری استانداری مرکزی? معاونت عمرانی? دفتر امور شهری و شوراها? شهرداری کرمان? پژوهشکده فرهنگ هنر و معمری جهاددانشگاهی ؛ تهیه و تنظیم معاونت آموزشی پژوهشکده مدیریت شهری و روستایی
کتابخانه: کتابخانه مرکز علمی کاربردی معماری و شهرسازی شیخ بهایی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، خدمات شهری ، ایران,، خدمات شهری ، مدیریت,، مهندسی ارزش )کنترل هزینه(، ,، شهرداری،ایران
رده :
363
/60955
ه
252
الف
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)
40.
پدیدآورنده : پل ،ریک وان ,ریک ون پل
کتابخانه: کتابخانه مرکز علمی کاربردی معماری و شهرسازی شیخ بهایی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ، شهرسازی، ,، خدمات شهری ، -- مدیریت
رده :
307
/1216
پ
487
ر
1390
![](/design/images/bookmore.png)
![](/design/images/visualshelfbtn.png)